Coleta de informações
Os dados pessoais que você fornece são importantes para que possamos conhecê-lo melhor e oferecer-lhe serviços, produtos e informações direcionados.
Essas informações são armazenadas na nossa base de dados possibilitando um melhor relacionamento com os nossos clientes. As informações são utilizadas por nós e por e terceiros para operações de Marketing e têm a finalidade de facilitar as suas compras futuras e a sua navegação pelo site.
Durante a navegação pelo site, são recolhidas algumas informações como:
- Data da visita
- Endereço IP
- Tipo de browser
- Dados cadastrais
- Produtos e quantidades selecionados
- Forma de pagamento
Esses dados facilitam a análise de estatísticas e permitem aos nossos visitantes uma navegação mais segura.
Ao efetuar a compra de qualquer produto, é necessários alguns dados pessoais (nome, endereço, cidade, entre outros) que importantes para identificarmos quem você é e podermos finalizar o seu pedido. Em alguns casos de compras com cartão de crédito, pode ser preciso a confirmação de informações com a administradora do cartão ou com o próprio titular do cartão via telefone.
Uso das Informações
A Meliah Fios não divulga nem comercializa os seus dados pessoais. Entendemos que essas informações foram fornecidas pela confiança na nossa empresa e que nos cabe devolver-lhe o mesmo respeito.
Serão utilizados somente por nós, para finalidades como conferir o pedido, facilitar preenchimento de pedido, fazer análise de perfis e estatísticas com a intenção de melhorar o envio de comunicados, produtos promocionais e informações que pode cancelar a qualquer momento ou para facilitar em próximas compras.
Preços divulgados
Alguns preços, ofertas e promoções são válidos somente para vendas de produtos pelo site. Havendo a possibilidade de ter diferença entre preços da loja física e virtual.
Envio de Pedidos
Os fios de malha e fita de malha da Meliah Fios são coletados no dia da confirmação do pagamento e despachados pelos correios no prazo de 48h.
Os fios Unique Classique e Unique Satiné tem um prazo de coleta de 20 dias úteis a partir da data de pagamento e despachados pelos correios no prazo de 48h.
A suas informações são armazenadas em computadores seguros, onde são mantidas inacessíveis por outras pessoas, com o fim de garantir a sua privacidade e segurança.
Modificações
Reservamo-nos no direito de alterar a nossa Política de Privacidade, de acordo com que haja necessidade, mas comprometemos-nos caso tenha modificações a divulgar neste mesmo espaço.
Dúvidas e Sugestões
Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa Política de Privacidade, por favor, entre em contato.
